Terms and conditions

Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über Fahrzeugprüfungen, mobile Kaufchecks, Werkstattanfragen und ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnete weitere Leistungen von KFZ Wedding gegenüber Verbrauchern. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie im jeweiligen Vertrag oder in Textform bestätigt werden.

Vertragspartner und Vertragsschluss

Vertragspartner ist der im Impressum bezeichnete Rechtsträger. Leistungsseiten und Terminvorschläge sind noch kein bindendes Angebot. Vor der Buchung zeigt die Website Leistung, Leistungsgrenzen, Ort, Termin, Preisbestandteile und Gesamtpreis. Erst die Schaltfläche mit eindeutigem Zahlungshinweis übermittelt die verbindliche Buchung. Die automatische Buchungsbestätigung dokumentiert den Vertragsschluss und enthält den gebuchten Leistungs- und Preisstand. Unverbindliche Werkstatt- und Autosuchanfragen werden ausdrücklich nicht als kostenpflichtiger Auftrag behandelt.

Leistungsumfang

Maßgeblich ist der bei Vertragsschluss gespeicherte Leistungsstand. Mobile Prüfungen finden mit mitgeführten Diagnose- und Messmitteln statt. Ohne geeignete Hebebühne sind Unterboden, verdeckte Bauteile und andere nicht zugängliche Bereiche nur eingeschränkt prüfbar. Feststellungen beschreiben den zum Prüfzeitpunkt zugänglichen Zustand; sie ersetzen weder eine Demontage noch eine Garantie für verborgene oder später auftretende Mängel. Ein Kaufcheck ist eine fachliche Entscheidungshilfe und keine Fahrzeugbewertung mit Beschaffenheitsgarantie.

Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt richtige Fahrzeug-, Kontakt- und Standortangaben bereit, sorgt für rechtmäßigen Zugang zum Fahrzeug und klärt erforderliche Zustimmungen des Halters oder Verkäufers. Fahrzeugschlüssel, Zulassungsunterlagen und bekannte Besonderheiten sind bereitzuhalten, soweit sie für die gebuchte Leistung benötigt werden. Änderungen am Fahrzeug oder Standort nach der Buchung sind unverzüglich mitzuteilen.

Termine, Anfahrt und Verspätung

Der bestätigte Termin und das gebuchte Zeitfenster sind verbindlich. Eine auf der Statusseite angezeigte Ankunftszeit ist eine laufend aktualisierte Prognose. Verkehr, Witterung, vorangehende Einsätze oder Sicherheitslagen können die Ankunft beeinflussen. KFZ Wedding informiert über wesentliche Änderungen und ermöglicht bei erheblichen Abweichungen eine Abstimmung.

Preise und Zuschläge

Es gilt ausschließlich der vor der verbindlichen Buchung angezeigte Gesamtpreis einschließlich Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Anfahrt, Entfernung, freigegebene Zuschläge und Rabatte werden als eigene Preispositionen ausgewiesen. Der 24/7-Notfallservice enthält bei bestätigter Verfügbarkeit eine gesondert ausgewiesene Notfallgebühr von 100 Euro. Auf denselben Notfalleinsatz wird kein zusätzlicher 1,5-facher Außerhalb-der-Öffnungszeiten-Faktor aufgeschlagen. Variable Werkstattarbeiten bleiben bis zur ausdrücklichen Bestätigung von Umfang und Gesamtpreis unverbindliche Anfragen.

Zahlung

Zum Start erfolgt keine Onlinezahlung. Zahlung, Zahlungsart und Rechnung werden vor Ort beziehungsweise im direkten Kontakt geklärt. Eine Buchung wird nicht allein dadurch unverbindlich, dass noch keine Onlinezahlung stattgefunden hat. Geleistete Zahlungen, Korrekturen und Erstattungen werden nachvollziehbar dokumentiert.

Umbuchung und Absage

Eine Umbuchung verwendet die jeweils verfügbare Kapazität und wird erst mit neuer Bestätigung wirksam. Eine normale Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Innerhalb von 24 Stunden wird die Selbstbedienung auf einen Rückrufprozess umgestellt. Eine automatische kurzfristige Ausfallgebühr wird nur erhoben, wenn eine zuvor juristisch geprüfte, im Checkout offengelegte und vom Kunden akzeptierte Gebührenregel aktiv ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

Widerruf und vorzeitiger Leistungsbeginn

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht nach der gesonderten Widerrufsinformation zu. Soll die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, werden das ausdrückliche Verlangen nach vorzeitigem Leistungsbeginn und die Kenntnis der gesetzlichen Folgen getrennt dokumentiert. Die dauerhaft erreichbare elektronische Widerrufsfunktion befindet sich unter Vertrag widerrufen.

Checkbogen, Bericht und Signaturen

Prüfergebnisse können in einem Checkbogen und einem digitalen Bericht dokumentiert werden. Unterschriften von Käufer und Verkäufer bestätigen nur die dokumentierte Sichtbarkeit beziehungsweise Nichtfeststellung der aufgeführten Punkte zum Prüfzeitpunkt, sofern der konkrete Unterschriftstext dies so ausweist. Sie begründen keine Garantie und ersetzen keine gesonderte Kaufvertragsvereinbarung.

Haftung

KFZ Wedding haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt. Die Haftungsbegrenzung gilt auch zugunsten der eingesetzten Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Wahrung zwingender Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam.