Защита данных

Какие данные используются

Для бронирования и исполнения договора обрабатываются контактные данные, сведения об автомобиле, адрес, время, выбранная услуга, цена, договорные подтверждения и сообщения. Для проверки могут добавляться структурированные результаты, измерения, фотографии и подписи. Временные черновики и резервы хранятся ограниченное время.

Карта, статус и сообщения

Адрес нормализуется на сервере; минимально необходимые данные могут передаваться договорному сервису карт и маршрутов. Статус заказа доступен по случайной ссылке-ключу, секрет которой хранится только в виде хеша. Подтверждения, изменения времени, отчёты и квитанции об отказе отправляются по указанным контактам.

Аналитика и получатели

Необходимые функции работают без согласия. Необязательная аналитика или маркетинг включаются только после добровольного выбора и могут быть отключены. Доступ получают только уполномоченные сотрудники и необходимые договорные поставщики инфраструктуры, хранилища, транзакционной почты, карт и маршрутов.

Сроки и права

Срок зависит от цели, договора, обязательного хранения и возможных требований. При предусмотренных законом условиях можно запросить доступ, исправление, удаление, ограничение, переносимость или возразить против обработки; согласие можно отозвать на будущее. Для защиты от выдачи данных постороннему лицу проверяются личность и объём запроса.